Banque

La fourchette de salaire des personnes travaillant dans Banque en Burkina Faso est généralement comprise entre 1 390 080 CFA (salaire minimum) et 6 474 876 CFA (salaire moyen le plus élevé, actuellement le salaire maximum est plus élevé).

Il s'agit du salaire annuel total, primes comprises. Les salaires peuvent varier considérablement d'un poste à l'autre. Si vous êtes intéressé par le salaire d'un poste en particulier, consultez les salaires d'un poste spécifique ci-dessous.

Liste des postes de la catégorie Banque et leurs descriptions de poste

Administrateur des reclamations

• Recouvrer les créances échues des clients d'une société de location.
• Enregistrer et contrôler les créances échues.
• Traiter et envoyer des rappels écrits et par e-mail.
• Communiquer avec les débiteurs et les autres départements au sein de l'entreprise.
• Planifier des échéanciers de remboursement en cas d'insolvabilité des débiteurs.
• Enregistrer et vérifier les paiements dans le système.
• Préparer des documents pour le service juridique.

1 671 960 - 4 140 792 CFA

Agent de crédit

• Contrôler les flux de trésorerie dans la caisse et le coffre-fort de l'agence, en s'assurant de la précision des enregistrements des fonds déposés et retirés.
• Vérifier les chèques émis et reçus, en maintenant une connaissance approfondie de tous les services et produits bancaires, y compris les types de prêts et les options d'épargne.
• Assister les caissiers au comptoir en fournissant des informations précises aux clients concernant les services bancaires.
• Rédiger des contrats standard pour divers types de prêts, en s'assurant de l'utilisation appropriée des fonds prêtés, en calculant et en recouvrant les intérêts sur les prêts.
• Ouvrir et gérer des comptes pour les clients nationaux et étrangers, en traitant les réclamations et la correspondance, et en maintenant des dossiers organisés.
• Collecter et gérer les documents, en préparant des bases analytiques et statistiques pour la création de rapports, et en générant des rapports simples liés aux responsabilités professionnelles.
• Recevoir et transmettre des messages par fax et par courrier électronique, en assurant une communication efficace au sein de la banque.
• Établir et maintenir des relations solides avec les clients pour améliorer la satisfaction et la fidélité des clients.
• Se tenir informé des tendances du marché et des changements réglementaires pour fournir des conseils et des orientations précises aux clients.
• Collaborer avec d'autres départements pour faciliter la prestation de services sans heurts et soutenir les objectifs généraux de la banque.

1 790 364 - 3 774 492 CFA

Banquier Privée

• S'occuper du portefeuille assigné à la succursale bancaire.
• Créer et développer des relations commerciales avec les clients.
• Présenter et vendre des produits et services bancaires.
• Réaliser le plan d'affaires personnel fixé.
• Participer à la réalisation du plan financier et des campagnes.

1 742 808 - 7 373 940 CFA

Chargé d'affaire banque privée

• Gérer les actifs liquides, les actions, les obligations et les biens immobiliers de clients bancaires hautement solvables.
• Prospector des clients potentiels et les acquérir dans leur zone d'opération.
• Détecter les besoins et les objectifs individuels des clients dans le but de proposer la solution d'investissement optimale pour la valorisation de leur patrimoine.
• Communiquer avec des experts en gestion d'actifs, en immobilier, des avocats, etc.
• Fournir des conseils dans le domaine de l'investissement et de l'immobilier.
• Gérer les besoins spéciaux des clients (par exemple, réserver des billets pour un événement, fournir un transport en jet privé, etc.).

2 415 048 - 6 219 156 CFA

Chargé de clientèle

• Vente active de produits et services bancaires à des clients de détail.
• Ouverture et clôture de comptes bancaires.
• Réalisation de virement bancaires nationaux et internationaux.
• Acceptation et émission d'espèces en monnaie nationale et étrangère.
• Fournir aux clients des conseils et des informations.
• Exécution des tâches administratives liées aux services fournis.
• Réalisation des objectifs commerciaux et des plans d'acquisition définis.

1 459 068 - 3 865 920 CFA

Chef de produit - Spécialiste

• Développer de nouveaux produits et services bancaires tout en innovant ceux existants.
• Surveiller et analyser l'environnement concurrentiel.
• Suivre la réalisation des objectifs dans le domaine de la rentabilité des produits.
• Participer à la création et à la mise en place des processus liés aux produits.
• Diriger et former de nouveaux employés.
• Analyser et résoudre les problèmes opérationnels survenus.
• Collaborer avec les autres départements de la banque.

2 657 652 - 7 691 472 CFA

Commis aux services de cartes

• Traitement des demandes pour l'émission de cartes de crédit et de débit.
• Communication avec les entreprises émettrices de cartes de crédit et les agences bancaires.
• Participation à la création et à la mise à jour des réglementations internes.
• Collaboration avec les responsables de projet sur de nouveaux projets.
• Résolution des réclamations.
• Évaluation de l'adéquation des motifs sur les cartes de crédit conçus en interne.

1 758 396 - 4 892 796 CFA

Commis à la logistique

• Fournir des conseils liés aux prêts à la consommation, aux prêts hypothécaires et aux prêts commerciaux.
• Évaluer la solvabilité des clients conformément à la politique de prêt de l'institution financière.
• Conclure des contrats de prêt au nom de l'institution financière.
• Vérifier le paiement des échéances et l'exécution des conditions convenues dans l'accord de prêt.
• Ajuster les délais et les mensualités, la durée du prêt, etc. dans l'éventualité où un client est temporairement incapable de faire des paiements.
• Contacter des institutions financières concurrentes avec des propositions de co-financement pour des projets d'investissement à coût élevé.
• Collaborer avec les huissiers et les sociétés externes qui s'occupent du recouvrement des créances.

1 971 648 - 5 141 868 CFA

Dealer / Trader

• Achat, conservation et vente de titres, de matières premières et de devises étrangères dans la monnaie des clients et/ou sur le compte de la banque.
• Surveillance et vérification des prix des instruments financiers à la bourse des valeurs.
• Suivi et analyse de l'évolution des marchés financiers.
• Échange d'informations avec les collègues et les clients.
• Préparation de rapports financiers.

2 042 484 - 4 942 668 CFA

Gestionnaire Comptable

• Développer et maintenir des relations solides avec les clients pour comprendre leurs besoins et objectifs financiers.
• Servir de point de contact principal pour les clients, répondre à leurs demandes et proposer des solutions personnalisées.
• Collaborer avec les équipes internes pour offrir un service et un soutien exceptionnels aux clients.
• Analyser les portefeuilles des clients et recommander les produits et services bancaires appropriés pour améliorer leur croissance financière.
• Surveiller les comptes des clients pour garantir la conformité aux réglementations et politiques bancaires.
• Préparer et présenter des rapports financiers et des évaluations de performance aux clients, en mettant en avant les principaux indicateurs et tendances.
• Identifier les opportunités de vente croisée et de vente à valeur ajoutée de services bancaires aux clients existants.
• Effectuer des suivis réguliers pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.
• Se tenir informé des tendances du marché et des développements de l'industrie pour fournir des conseils éclairés aux clients.
• Participer à des événements de réseautage et à des réunions clients pour élargir la clientèle et améliorer la visibilité de la banque.

804 480 - 4 984 188 CFA

Gestionnaire de la relation client

• Présenter et vendre des produits et services bancaires aux clients de l'entreprise.
• Surveiller le marché et les activités des concurrents dans la région assignée.
• Trouver de nouveaux clients.
• Créer et développer des relations commerciales avec les clients de l'entreprise.
• Réaliser son plan d'affaires personnel prescrit.
• Participer à la réalisation des plans financiers et des campagnes.
• Tenir à jour les dossiers et la base de données des clients.

2 394 740 - 6 063 278 CFA

Opérateur de plan de construction

• Évaluer la légalité de l'activité entrepreneuriale de la banque.
• Surveiller les normes et exigences législatives des organes de surveillance en vigueur dans le lieu d'activité de la banque.
• Identifier les risques dans la législation et/ou les procédures internes.
• Signaler les risques potentiels aux supérieurs.

2 716 452 - 6 438 648 CFA

Spécialiste Back Office

• Traitement de tous types de demandes de la clientèle.
• Saisie et mise à jour des informations dans le système d'information de la banque.
• Élaboration et traitement des contrats et amendements de contrats pour les produits bancaires individuels.
• Archivage des documents conformément à la réglementation interne.
• Maîtrise des règles internes, des conditions générales de vente et des conditions commerciales des produits bancaires individuels.
• Communication avec les clients internes et externes.

1 772 916 - 5 226 132 CFA

Spécialiste du support client

• Assurer l'administration et la garde des titres pour les clients.
• Tenir les clients informés sur les actions des sociétés concernant les titres administrés.
• Réaliser des opérations avec les titres sur la base des ordres des clients.
• Calcul et contrôle de la valeur actuelle des titres dans l'administration de la banque.
• Payer les revenus générés par les titres.
• Représenter les clients et leurs intérêts aux assemblées générales.

Spécialiste hypothécaire

• Conseiller les clients sur les produits et services hypothécaires.
• Communiquer avec les agences immobilières, les investisseurs en construction, les autorités et d'autres entités.
• Acquérir des clients potentiels.
• Traiter et évaluer les demandes de prêts hypothécaires des clients.
• Effectuer les tâches administratives associées à la fourniture de prêts hypothécaires.
• Conclure des accords de prêts hypothécaires.

1 964 652 - 4 824 600 CFA

Trader

• Effectuer des transactions commerciales avec les clients.
• Rechercher des clients potentiels.
• Communiquer avec les clients afin de répondre à leurs besoins.
• Communiquer avec les concessionnaires/négociants sur les détails de la transaction commerciale.
• Contacter les clients par téléphone pour leur proposer des offres d'investissement.
• Offrir aux clients des conseils dans le domaine de l'investissement.

2 400 732 - 6 237 504 CFA

chargé de la paie

• Traitement des paiements, notamment les dépôts, les retraits et les transferts de fonds.
• Encaissement des chèques et réception des remboursements de prêts tout en assurant l'exactitude des transactions.
• Réalisation des formulaires nécessaires pour les approbations de prêts et autres services bancaires.
• Achat et vente de devises étrangères en fonction des besoins.
• Vérification des coordonnées bancaires, des noms des banques, des montants des transactions et de l'exactitude des documents remplis.
• Contrôle du respect des procédures de vérification d'identité pour les clients recevant des services.
• Assistance aux clients pour leurs demandes d'informations et fourniture d'informations sur les produits et services bancaires.
• Maintien de dossiers précis de toutes les transactions et interactions avec les clients.
• Collaboration avec les membres de l'équipe pour améliorer la prestation de service et l'efficacité opérationnelle.
• Respect des réglementations bancaires et des politiques internes pour atténuer les risques et garantir la sécurité.

1 807 440 - 4 251 984 CFA

spécialiste des risques bancaires

• Identifier les risques de crédit, de marché, opérationnels, stratégiques et de liquidité susceptibles de menacer les actifs et la trésorerie de la banque.
• Élaborer une méthodologie pour mesurer chaque type de risque.
• Conception et analyse de mesures pour prévenir les risques.
• Conception de solutions pour couvrir les dommages en cas de risques.
• Utilisation des registres externes (par exemple, registre de crédit, registre des débiteurs de la Sécurité sociale, etc.) pour évaluer les risques.
• Coopération avec les responsables de produits et de projets, les souscripteurs et les autres départements de la banque.

2 482 212 - 6 939 696 CFA

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