logo

Management

Responsable du support client

Le salaire brut - Burkina Faso
Le salaire d'un employé dépend de plusieurs facteurs, notamment la région où il travaille, son expérience, la taille de l'entreprise, etc.
Comparez gratuitement et anonymement votre salaire à celui d'autres personnes occupant le même poste et dans la même région.
80 % des gens gagnent :
155K - 612K CFA
10% gagnent moins 155K CFA
10% gagnent plus 612K CFA

Les salaires de l'enquête sont exprimés en brut.

D'après l'enquête salariale Burkinafaso.paylab.com, 80 % des personnes occupant le poste Responsable du support client dans la région Burkina Faso gagnent entre 155 425 CFA et 612 223 CFA mensuel net.

10 % des employés gagnent moins de 155 425 CFA et 10 % des personnes gagnent plus de 612 223 CFA.

L'enquête est basée sur les données des employés, débarrassées des valeurs extrêmes et des doublons.

Description du poste

  • Responsabilité de diriger l'équipe de soutien à la clientèle
  • Création de la stratégie, direction du support client et mise en œuvre ultérieure,
  • Accompagnement, coaching d'équipe, résolution de clients exigeants
  • Suivre la résolution des problèmes des clients de la réception à la résolution
  • Améliorer les services, augmenter l'engagement client et faciliter la croissance organique
  • Résoudre les plaintes et créer des rapports
  • Information des clients de l'entreprise, communication téléphonique et e-mail
  • Améliorer l'efficacité du support client et créer des lignes directrices méthodologiques pour le contact avec les clients

Le parcours professionnel le plus fréquent d'un employé

Le graphique montre comment les employés progressent le plus souvent dans leur carrière. Cliquez sur le nom du poste pour accéder à ses détails avec les données salariales.

Position Responsable du support client - Management sur le marché du travail

Le poste est dans
le classement des salaires de

153 position

Représentation des femmes en poste

n/a

Âge moyen des personnes consultées en poste

n/a

655. place

Aide-enseignant à l'école maternelle

Education, Science& Recherche

Salary group 1

89 844 - 183 745 CFA

154. place

Ouvrier de lavage de voiture

Industrie

Salary group 2

273 685 - 452 399 CFA

153. place

Responsable du support client

Management

Salary group 2

155 425 - 612 223 CFA

152. place

Chef d'équipe

Management

Salary group 2

148 159 - 626 417 CFA

1. place

Directeur Général

Top management

Salary group 3

334 721 - 1 829 649 CFA

Cette fourchette de salaires est-elle trop large ?

Vous pouvez connaître le salaire moyen dans votre région en remplissant un court questionnaire

Comparez votre salaire avec celui des autres